Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng bat88

// Điều khoản 01

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") và bat88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "bat88") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp tại trang web bat88.today và các ứng dụng di động liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa:

• "Tài khoản" — Hồ sơ cá nhân duy nhất do người dùng tạo lập và quản lý trên nền tảng bat88.
• "Số dư tài khoản" — Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản bat88 của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" — Bất kỳ hành động đặt tiền nào vào một sự kiện thể thao, ván bài casino, ván đá gà, hoặc trò chơi nổ hũ trên nền tảng bat88.
• "Bonus" — Tiền thưởng khuyến mãi được bat88 cấp cho người dùng theo các điều kiện vòng cược cụ thể.
• "KYC" — Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) mà bat88 có quyền yêu cầu người dùng thực hiện.

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng bat88 từ lãnh thổ Việt Nam, không phân biệt thiết bị sử dụng (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng) hay phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động).

// Điều khoản 02

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản bat88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chưa từng bị bat88 đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ vì lý do vi phạm điều khoản.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản bat88. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin cá nhân khác nhau, dùng tên người khác, hoặc sử dụng dịch vụ VPN/proxy để lách các giới hạn của hệ thống.

bat88 có toàn quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hóa đơn điện nước có địa chỉ) tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định có thể bị hạn chế quyền truy cập hoặc đình chỉ tài khoản.

// Điều khoản 03

Quy Định Về Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng bat88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và sự kiện thể thao được xác định dựa trên hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được chứng nhận độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp.
• Tỷ lệ kèo và mức cược tối thiểu/tối đa có thể thay đổi theo từng sự kiện và thời điểm cụ thể. bat88 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo mà không cần thông báo trước.
• Một cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống bat88 là cược ràng buộc và không thể hủy.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bat88 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cược của mình. bat88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.

bat88 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc giới hạn bất kỳ cược nào nếu có lý do hợp lý để tin rằng cược đó vi phạm các quy định công bằng, liên quan đến thông tin nội gián, hoặc là một phần của hành vi gian lận có tổ chức.

// Điều khoản 04

Nạp Tiền & Rút Tiền

bat88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác) và tiền điện tử USDT TRC20.

Các quy định về giao dịch tài chính tại bat88:

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Xác minh danh tính: Các giao dịch rút tiền từ 10.000.000 VNĐ trở lên có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung theo quy trình KYC.
• Phương thức thanh toán: Người chơi chỉ được phép sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.

bat88 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với giao dịch rút tiền, phí xử lý (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người chơi xác nhận giao dịch. Mọi chi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ do người chơi chịu.

// Điều khoản 05

Chính Sách Khuyến Mãi & Bonus

bat88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện cụ thể đính kèm theo từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại bat88:

• Bonus chỉ có giá trị sau khi người chơi hoàn thành đủ số vòng cược (turnover) theo yêu cầu của từng chương trình cụ thể.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số CMND/CCCD, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị đăng nhập.
• bat88 có quyền hủy bonus và thu hồi tiền thắng cược nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thủ thuật kỹ thuật để vượt qua điều kiện vòng cược.
• Thời hạn sử dụng bonus được quy định rõ trong từng chương trình. Bonus hết hạn mà chưa được sử dụng đủ điều kiện sẽ tự động bị hủy.
• bat88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

// Điều khoản 06

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng bat88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack, lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để giành lợi thế không công bằng.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc chia sẻ thông tin cược để cùng trục lợi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng bat88 để thực hiện bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính phi pháp khác.
• Giả mạo danh tính: Đăng ký tài khoản bằng thông tin cá nhân của người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN/proxy hoặc áp dụng các thủ thuật kỹ thuật để nhận bonus nhiều lần.
• Quấy rối người dùng khác: Có ngôn ngữ hoặc hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên bat88 hoặc người chơi khác qua hệ thống live chat và diễn đàn cộng đồng.

// Điều khoản 07

Quyền Hạn & Trách Nhiệm Của bat88

bat88 có các quyền hạn sau đây để đảm bảo hoạt động công bằng, an toàn và hợp pháp của nền tảng:

• Tạm khóa hoặc đình chỉ vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu vi phạm Điều khoản và Điều kiện này.
• Yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính tại bất kỳ thời điểm nào.
• Từ chối xử lý hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch tài chính nào có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm quy định.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng, trò chơi hoặc dịch vụ nào trên nền tảng.
• Điều chỉnh tỷ lệ kèo, hạn mức cược và điều kiện trò chơi theo thời điểm thực tế.

bat88 cam kết thực hiện các trách nhiệm sau đây đối với người dùng:

• Duy trì hoạt động hệ thống ổn định với mục tiêu uptime đạt 99,5% trên cơ sở hàng tháng.
• Xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng trong vòng tối đa 2 giờ làm việc đối với các vấn đề thông thường.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong Điều khoản và Điều kiện qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật đã công bố.

// Điều khoản 08

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bat88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc chi phí nào phát sinh từ:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, bao gồm cả các khoản thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Mất mát dữ liệu do lỗi thiết bị phía người dùng hoặc kết nối internet không ổn định.
• Hành động của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại mang tính hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. bat88 chỉ cung cấp nền tảng kỹ thuật; mọi rủi ro tài chính từ hoạt động cá cược thuộc về người chơi. Nếu người chơi nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bat88 qua live chat để được xử lý kịp thời.

// Điều khoản 09

Chơi Có Trách Nhiệm

bat88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Cờ bạc và cá cược là hoạt động giải trí dành cho người trưởng thành — không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.

bat88 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây, có thể truy cập trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua cược: Thiết lập ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động thông báo và hạn chế cược tiếp theo.
• Tạm dừng tài khoản: Người chơi có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc.

// Điều khoản 10

Sửa Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng

bat88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bat88 sẽ thông báo cho người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ bat88.today trong tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của người dùng (đối với các thay đổi có tác động lớn đến quyền lợi người dùng).
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động bat88 (nếu người dùng đã cài đặt và bật thông báo).

Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng bat88 sau khi Điều khoản và Điều kiện được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới nhất của tài liệu này.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, nếu không giải quyết được thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên, sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có giá trị pháp lý đầy đủ và có hiệu lực ràng buộc giữa các bên.

Để được giải đáp bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bat88 qua live chat trên nền tảng hoặc gửi email đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.